SPOOLER

Esta aplicación interactúa con el AFIP para las facturas electrónicas y controladores fiscales (en desarrollo). Se abre automáticamente si se encuentra configurada de esta manera cada vez que se inicia el sistema mediante la aplicación INICIO o cuando se abre la aplicación FACTURACION.

También puede ejecutarla manualmente desde el menú acciones de la aplicación INICIO .

No puede ejecutar mas de una instancia de la aplicación en un mismo equipo. Intentar abrir nuevamente el SPOOLER dará como respuesta un advertencia de que ya se encuentra en ejecución. En el caso de no responder y no poder finalizar la aplicación manualmente puede reiniciar el equipo para cerrarla.

  1. Menú de opciones
    1. Iniciar : Pone el spooler en espera para generar comprobantes. Si existen comprobantes pendientes en la cola intentara enviarlos. Tenga precaución de que el programa de facturación se encuentre esperando el proceso del spooler para no generar comprobantes huérfanos. En el caso de haber generado comprobantes huérfanos consulte la ayuda del programa FACTURACION en la sección de carga de comprobantes fallidos
    2. Detener: No envía los trabajos pendientes al sistema de factura electrónica/controlador fiscal/ impresora hasta que vuelva a activarse. Los trabajos se acumularan en la sección de en cola
    3. Esconder: Minimiza la aplicación al área de notificación del sistema operativo. Puede encontrarla buscando generalmente donde se encuentra el reloj de su sistema operativo en la barra de tareas. Puede que su sistema operativo se encuentre configurado para esconder los iconos de aplicaciones residentes.
    4. Salir: Cierra el programa spooler y no monitoreara mas los comprobantes emitidos por facturación
  2. Datos de configuración / Razón social del emisor de comprobantes: Revise que estos parámetros se encuentran bien configurados antes de emitir comprobantes fiscales. Algunas de estas opciones se configuran en la aplicación CONFIGURACIONESLOCALES y otras en CONFIGURACIONESGENERALES.
    1. En la sección estado puede observar una letra coloreada. La letra H significa que se encuentra en modo homologación (no fiscal) y la letra F significa que se encuentra en modo fiscal. El color indica el estado del spooler. Si esta verde es que esta todo correcto, en amarillo hay un error o advertencia o el spooler se encuentra detenido, y en rojo un error grave y el spooler se encuentra detenido.
    2. Debajo de la sección estado hay un icono animado multicolor que indica que el spooler esta en funcionamiento
  3. Comandos rápidos de acción: Realizan las mismas operaciones descriptas en el ítem 1 (menú de opciones) como así también las acciones disponibles al hacer click sobre el icono del spooler en el área de notificación de su sistema operativo
  4. Sección trabajos: En la pestaña en cola pueden verse los comprobantes pendientes de facturación y en la pestaña terminados encontrara los comprobantes que fueron enviados y aprobados por el sistema de factura electrónica/controlador fiscal de la sesión en curso.
  5. Sección vista previa: Muestra el contenido de un trabajo/comprobante seleccionado en la sección de trabajos
  6. Sección registros: Es un historial donde puede consultar el resultado de las distintas operaciones efectuadas por el programa. Así también puede tener mas información cuando se sucede un error para diagnosticar un problema. Puede seleccionar el texto, copiarlo y pegarlo para enviar un correo electrónico de consulta al programador. En caso de haber problemas se generara automáticamente un archivo llamado «spooler-errXXXXXXXX-XXXXXX.txt» con la fecha y código de hora de guardado al cerrar el spooler que puede ser enviado al programador para diagnosticar problemas

Menú electrónica: Sirve para ejecutar comandos fiscales sobre el sistema electrónico AFIP de facturación electrónica y muestra los resultados en la sección inferior de registro

  1. Estado de los servidores: Ejecuta un diagnostico rápido sobre los servidores del AFIP. Si todo funciona correctamente debería devolver 3 líneas con la palabra OK al final de cada una
  2. Ultimo comprobante: Devuelve el numero del ultimo comprobante fiscal aprobado. Debe especificar el tipo y punto de venta para obtenerlo
  3. Consultar comprobante: Permite obtener información sobre un comprobante aprobado desde los servidores de AFIP. Debe especificar el tipo, numero y punto de venta para obtenerlo. Puede utilizar este menú para obtener información sobre un comprobante huérfano que se haya cargado en AFIP y no en el sistema (ver ayuda de la aplicación FACTURACION en la sección comprobantes fallidos)
  4. Constatar comprobante: Da mas información sobre un determinado comprobante. Debe especificar CUIT propio, punto de venta, tipo, numero, fecha, total, cae, tipo de DNI/CUIT/CUIL, DNI/CUIT/CUIL para obtener esa información.
  5. Actualizar ultimo comprobante: Esto interpela al AFIP para obtener el ultimo numero de comprobante aprobado del punto de venta y tipo elegidos. Utilice este comando cuando se desincronice el numero del próximo comprobante en el sistema con el ultimo aprobado por AFIP para que el sistema lo actualice. Debe utilizarlo cuando vea en la sección registro un mensaje de AFIP argumentando que el comprobante tiene numero o fecha inválidos. Tenga en cuenta que cuando esto pasa seguramente hay algún comprobante huérfano que no se ha cargado en el sistema pero si figura en el sistema de facturación electrónica y deberá cargarlo en la aplicación FACTURACION.
  6. Limpiar cache: utilícelo como posible solución ante funcionamiento errático o errores inusuales al intentar facturar electrónicamente. Eliminara los archivos que utiliza el spooler para negociar con AFIP. Luego de ejecutar esta opción es recomendable reiniciar el equipo para una mayor garantía de limpieza de archivos temporales

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